Картина по номерам
«Рэпер Фараон Pharaoh: альбом PHLORA», EVEE-pharaoh-0020

Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Со склада набор был отправлен в полной комплектации, иначе набор физически не может пройти на доставку, так как его вес не будет соответствовать норме (краски составляют половину веса набора). Пожалуйста, уточните, была ли нарушена защитная пленка на коробке? Нам очень важно выяснить этот момент для формирования жалобы с нашей стороны на доставку товара в неполном комплекте. Мы готовы отправить вам дополнительный набор красок, кисти и крепления. Пожалуйста, перейдите в чат, в данном формате общения нет возможности согласовать доставку.

Фатыма, здравствуйте! Примите извинения, мы сожалеем, что сложилась такая неприятная ситуация. Со склада набор был отправлен без повреждений, его никто не открывал, ни взрослые, ни дети. Мы сожалеем, что при транспортировке заказа пострадала целостность коробки. Так как от нас набор был отгружен без повреждений, значит они произошли во время транспортировки или хранения. Нам нет никакого смысла отправлять мятую открытую коробку, так как мы несем репутационные потери. Несмотря на то, что очень просим оценивать качество товара, сам набор получил самую низкую оценку. И доверие покупателей, конечно же, в этом случае очень снижается. Мы еще раз приносим извинения, хотя повлиять на аккуратность доставки никак не можем.

Вика, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что товар отчасти не оправдал Ваших ожиданий. Информацию из Вашего отзыва взяли на дополнительный контроль качества.

Дарья, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и фото потрясающей работы. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Рекомендуем обратить внимание на наш каталог. Если нажать на название магазина над блоком Цена, можно ознакомиться с ассортиментом. Мы ценим время наших клиентов, поэтому предлагаем только качественные товары.

Даша, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и фото потрясающего творческого процесса. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Рекомендуем обратить внимание на наш каталог. Если нажать на название магазина под блоком с ценой, можно ознакомиться с ассортиментом. Мы ценим время наших клиентов, поэтому предлагаем только качественные товары.

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и фото потрясающей работы. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Рекомендуем обратить внимание на наш каталог. Если нажать на название магазина над блоком Цена, можно ознакомиться с ассортиментом. Мы ценим время наших клиентов, поэтому предлагаем только качественные товары.

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку, отзыв и рекомендации. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Рекомендуем обратить внимание на наш каталог. Если нажать на логотип магазина под фото в карточке товара, можно ознакомиться с ассортиментом. Мы ценим время наших клиентов, поэтому предлагаем только качественные товары.