Набор мини картин по номерам Гарри Поттер, EVEE-mini-0056

Здравствуйте! Приносим извинения, нам очень жаль, что набор вас разочаровал. В наборе не предусмотрен подрамник. В карточке товара нет никакой информации или даже намека на то, что холсты идут на подрамниках. Мы сняли видеоролик с распаковкой, озвучили его, подписали кадры, указали в комплектации, на инфографике также подписали, что именно входит в набор. Нам искренне жаль, что при всех приложенных усилиях сложилось впечатление, что холст натянут на подрамник. По поводу магнитов - пожалуйста, проверьте коробку, они небольшие, разноцветные, в пакете с зип-замочком. Проверили партию, в наборах лежат магниты. В любом случае, мы обязательно введен дополнительный контроль за тем, чтобы магниты всегда обязательно были в комплекте.